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直击“挂号改革”①丨在全国创新推出“一天挂号管三天” 山东这家医院两年少收260万元挂号费

来源：海报新闻2023-08-08 14:41:10

(资料图片)

海报新闻首席记者陈洋洋记者吕乐实习生李旻锋济宁报道

“一天挂号管三天，太方便了！”近日，全国多地医院推行“一次挂号管三天”，优化就医流程话题冲上热搜。这背后，有一家山东的医院，“低调”地走在了全国前列。

济宁市第一人民医院创新推出“一次挂号管三天”

“昨天就诊时，有一项检查结果没出来，我就先回家了。今天来复诊，一分钱挂号费没花。”对于这项措施，济宁患者刘女士深有感触。

“2021年4月，我们医院就创新推出了门诊‘一次挂号管三天’的惠民服务措施，赢得了很多患者点赞。”济宁市第一人民医院门诊部副主任任莉告诉记者，患者到医院就医，从挂号、诊疗、检查到取药等整个门诊环节，原则上只交一次挂号费，3日内可免费在同一院区、同一科室持复诊号就诊。

“以前光拍片子要排队等很久，如果有的项目当天无法出来检查结果，大家就要再抢第二天的号重新排队，现在到医院复诊，只需要挂个0元号，拿着检查报告就诊就行了，太方便了！”患者刘女士告诉记者。

济宁这家医院的创新措施，令许多人眼前一亮。很快，不仅在济宁全市进行了推广，山东省内淄博、青岛等地也在全市或部分公立医院推行了这项惠民措施。2023年，河南巩义、四川成都等地也陆续推广。

“我们推行这项措施两年多，共惠及19万人次，为患者节省了260万元挂号费。”济宁市第一人民医院副院长任长杰表示，19万人次，这对于一家地市级公立医院来说，称不上“巨大”，但对每一位生病的患者来说，却是切实的实惠。“一项贴心的惠民措施，往往越着眼于小处、细处，越能温暖人心。如今，我们医院正策划推出更多惠民服务，让患者少跑腿，切实改善患者就诊体验。”

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